Estrategias de comunicación para el acoso y la alta

Por Susan Johnston

Hace mucho tiempo, me senté ante un comité del Senado a pedido de la Senadora Donna Nesslebush (directora de la Coalición contra la Violencia Doméstica de Rhode Island en ese momento).

El objetivo era comunicar que el acoso/abuso no tiene edad, ni género, ni raza: afecta a todos. No son solo aquellos que experimentan el abuso, sino también aquellos que lo presencian y se sienten impotentes o parte de esa negatividad. Comparto esto con ustedes por el contenido que estoy viendo últimamente.

El contenido que creamos, leemos, miramos y compartimos nos moldea a nosotros y a nuestra sociedad. Piensa en eso: todos los días, puedes elegir en qué dirección quieres ir: alegría o enojo, amabilidad u odio, positivo o negativo.

Ahí estaba yo, preparándome para hablar ante un comité que revocó los fondos que estaba tratando de recuperar.

Todos llevamos nuestras experiencias de vida hasta la fecha. Todavía lucho con lo que llamo injusticia. Tan difícil como es, tengo que recordar que tengo una opción, y la vida es un viaje. Entonces, me pregunto qué funcionó, qué no funcionó y por qué en una situación determinada y me ajusto para tener una experiencia más positiva y satisfactoria en el futuro.

Teniendo todo esto en mente, me dirigí al comité desde el punto de vista de que lo más probable es que hayan escuchado antes todo el marketing de la coalición. Entonces, decidí abordar esto desde la perspectiva de "tú contra ellos".

• ¿Alguien le ha ocultado algo a menos que haya hecho X? Inaceptable.

• ¿Le han tirado algo? Inaceptable.

• ¿Le han dicho que es _______? Pon cualquier cosa negativa en ese espacio en blanco. Inaceptable.

Obviamente, hay situaciones más profundas que no mencionaré aquí.

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Pero lo que esto significa es que debes ver una situación desde la perspectiva de la persona o personas con las que intentas comunicarte. Comprenda que sus elecciones se basan en sus experiencias hasta la fecha, y la mayoría probablemente sean diferentes a las suyas. Lo más importante es que sea responsable de las decisiones que tome. La forma en que respondemos a algo dice mucho sobre dónde estamos ahora.

Busqué en línea y no encontré una descripción general clara de cómo lidiar con estas situaciones, lo que suele ser un buen primer paso. Entonces, leí y escuché a expertos y desarrollé las mejores estrategias para que usted no tenga que hacerlo. Estas son las seis frases principales a tener en cuenta cuando se trata de comunicarse en una situación de mucha presión o intimidación:

• Escuche en lugar de tratar de arreglar todo.

• Suponga una intención positiva.

• Estoy a salvo.

• Distanciarse.

• Haga una pausa antes de reaccionar.

• Deje que las cosas fluyan; te está haciendo más daño a ti que a la otra persona.

• Tengo esto.

De toda una vida de historias de amor y de honrar las historias en los negocios, déjame decirte esto: si cuentas una historia como una idea en desarrollo en lugar de como una idea forjada, puedes llegar a más personas, obtener una distribución más amplia e incluso ayudar a que alguien se relacione con algo que antes conocía. juzgado. Pero primero, necesitamos venir de un lugar de comprensión de las diferencias. Que tu vida sea más justa.